Datenschutzerklärung
Willkommen bei ViaZippi Spielwaren. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir handeln im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
Verantwortlicher
ViaZippi Spielwaren
Höschgasse 8a, 8008 Zürich, Zürich,
Schweiz
E-Mail: info@viazippi.shop
Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die beim Besuch unserer Online-Plattform automatisch anfallen.
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
- Bestell- und Zahlungsdaten: Warenkorbinhalte, Lieferadressen, Rechnungsinformationen (Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter).
- Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
- Kommunikationsdaten: Inhalte aus Anfragen über E-Mail oder Kontaktformulare.
- Cookie- und Tracking-Daten: Präferenzen, Sitzungsinformationen, Statistikdaten zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Wie wir Daten verwenden
- Zur Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Online-Plattform und Services.
- Zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen.
- Zur Kommunikation mit Ihnen, etwa bei Supportanfragen oder wichtigen Service-Mitteilungen.
- Zur Betrugsprävention, Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
- Zur Analyse und Optimierung von Inhalten, Funktionen und Nutzerfreundlichkeit.
- Zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte nicht überwiegen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von Art. 6 DSGVO, insbesondere:
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung und Abwicklung von Kauf- und Serviceverträgen.
- Einwilligung: Für bestimmte Zwecke (z. B. optionale Newsletter), sofern Sie zugestimmt haben.
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unseres Angebots, Sicherheit und Betrugsprävention.
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung unserer Online-Plattform zu ermöglichen, Präferenzen zu speichern, Reichweitenmessungen durchzuführen und Inhalte zu optimieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Einige Funktionen könnten dann eingeschränkt sein.
Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist, zum Beispiel an:
- Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung.
- Logistik- und Versandpartner zur Lieferung von Bestellungen.
- IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung unserer Online-Plattform.
- Berater oder Rechtsvertreter, sofern notwendig zur Wahrung berechtigter Interessen.
- Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an: info@viazippi.shop.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine internetbasierte Datenübertragung absolute Sicherheit gewährleisten.
Drittanbieter-Links
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Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise mitteilen.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
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